Son una serie de reglas de comportamiento que adaptan las normas mínimas de comportamiento en el mundo real, al mundo digital.
Está formada por 10 reglas básicas:
Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación.
Normalmente en Internet somos anónimos, pero hay que tratar a las personas con las que nos comunicamos con respeto y medir las palabras, pues puede ser archivado y luego utilizado en nuestra contra. En definitiva, es tratar a los demás cómo nos gustaría que nos traten.
Regla N° 2: Compórtate como en la vida real.
Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio; aunque en él las posibilidades de ser descubierto parecen remotas, hay un ser humano al otro lado del computador.
Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está.
Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar la conducta, costumbres y leer las normas del sitio, ya que en todas no funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no estar informado.
Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás.
Regla N° 5: Forma de escritura.
Utilice buena redacción y gramática para redactar los correos, sea claro y coherente con la
información que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable, educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.
Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos.
Comparta sus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y haga del ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabe. Póngase en el lugar de los demás y recuerde cuando no sabía algún tema sobre el que ahora preguntan.
Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control.
Cuando quiera formar parte de una conversación, como en un foro, debe estar seguro de lo que va a escribir. Manténgase fuera de discusiones que no domina y sea prudente a la hora de opinar.
Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás.
Si comparte el ordenador con otros miembros o usuarios, respete sus datos.
No lea correos ajenos, no mire sus archivos, etc., ya sea en el ordenador propio o en el ajeno.
Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener.
No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos sistemas. Nada da derecho a aprovecharse de los demás.
Regla N° 10: Excuse los errores de otros.
Recuerde que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe juzgar a alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre un error y nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.
A veces el anonimato puede hacer que se diluya la persona que hay detrás. Siguiendo estas normas se previenen los conflictos y evitamos comportarnos inadecuados con desconocidos.
